悦佳鲜花
共有商品数：514
爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- F***飞 说：客服什么都敢答应，送不到也敢说能送到，说好的5点前送到，都5点40了才到楼下，我自己拿上楼的，5点半都下班了。快递小哥说5点多他才接单。还有花明显没有图片里的大，明显没有图片里的大。。也就这一回了，不会再有下回了。
- 哥武vivv 说：这是京东上购买的最差的东西，实属给京东商城抹黑。图片与实际差距太大，不知道在哪里找的图p上去的。直接差评，希望朋友们不要上当。
- w***A 说：怎么中午送到的花下午就死了
- 殇水流爱 说：手动差评，说好的11支，收到的只有10支，在线客服无应答，电话打了没人接，截图为证，10朵，还有一朵总归不是被我吃了吧？？一星送给快递小哥
- 嘿***- 说：备注说好的八点之后送到。。怎么不看一下备注呢
- c***2 说：送货速度和服务态度一流，只是花束有点小噢
- 刘***润 说：鲜花不是太新鲜。
- s***g 说：这跟图片也差太多了吧，花也不新鲜，包装太土了！
- j***7 说：各种闹心，这次买花真是无语到家了。到现在问题给我处理不了，还是让我等，各种推脱。
- 雷***4 说：送货挺快，但是花不太新鲜都蔫了。
- j***i 说：买的香槟怎么送来的不是！
- a***y 说：一点意见，就是花周围的纸有点高，花稍微放高点就看不到花了
- 静***人 说：送货及时，但是这个味道不是花香，实在是太难闻了。
- B***n 说：没按照规定时间送，而且贺卡也没写。
- j***i 说：颜色 感觉差了不是一点点 感觉受到了欺骗
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 什***复 说：跟图片差太多！差评！
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- G***9 说：没有图片上好看，没有那么大
- j***g 说：首先快递速度挺快的态度也挺好的，，不理想的是送错花了后来又换去，再有就是花没有包装也没有营养沙泥，主要是与图片不符，差距有点大和图片比也就有三分之二大小！也是太信任京东了以为可以送货的后来要运费钱30，承认是郊区，市内免费呵呵市内到我家也就25公里左右一公里一块钱，看图片挺好的也就认了谁知道不太理想而且花有一点发黑不是很红一点香味也没有只有包装纸的墨水味！就这一会了下次麻烦也去实体店贵点也认了
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